【訂購須知】

一、藻安生技於確認訂單前,若會員所訂購之產品遇缺貨、停產、停售或其他狀況時,將通知會員是否取消、換貨或順延至供貨期,會員同意換貨或順延出貨時,訂單始生確認之效力。
二、如何取消訂單我的帳戶->訂單查詢->訂單狀態 顯示 "可取消" ->點擊 "取消訂單" 。若已出貨將無法由線上取消訂單。

有任何網站訂購操作問題,歡迎電洽藻安生技客服『0800-616-008』週一至週五 AM 9:00~PM 5:00(中午1200-1300休息)。

 

【付款方式】

一、線上刷卡:結帳時頁面將帶您進行信用卡相關資料填寫,請務必詳細填寫您的資料,以便刷卡銀行做資料核對,採用SSL加密機制,
                               請安心付款!
二、ATM付款:使用ATM付款方式只需要將款項透過實體/網路ATM;或者網路銀行直接匯入系統指定帳號,即可完成付款。
三、貨到付款
四、LINE PAY
五、AFTEE:只要用手機號碼就可立即使用的後支付服務—「AFTEE先享後付說明」。

 

【運費說明】

一、全館消費滿1,000元(含以上)免運費,未滿1,000元每筆訂單加收100元運費。
二、貨到付款未滿1,000元每筆訂單加收150元運費。
三、離島(金門、馬祖、澎湖)消費滿3,000元(含以上)免運費,未滿3,000元每筆訂單加收220元運費。

 

【運送方式/到貨時間】遇特殊節日/假期 貨運運量大,容易延遲到貨時間,請多體諒包涵辛苦的配送人員

● 出貨時間:自訂單產生起2日內出貨。(不含例假日及國定假日)
                    如遇颱風,經政府機關公告停止上班後,為確保配送人員安全,該停班地區將暫停當日配送服務。
● 宅配:

台灣本島預計到貨日:出貨日+ 2~3工作日

台灣本島偏遠地區、離島預計到貨日:出貨日+3~5工作日

配送範圍不含郵政信箱


● 超商取貨:

一、超商取貨訂單寄至7-11門市時,將發送簡訊通知請前往領貨,若7日未取商品將自動退回。
二、包裹超出超商之材積限制或限制商品、或貨品配送異常時,客服將以電話或簡訊通知您變更取貨方式。
三、取貨付款 門市代收金額上限為 20,000元。
四、累計2次超商取貨未取紀錄,帳號將會無法再使用超商取貨付款之服務

預計到貨日:出貨日+ 2~3工作日

超商逾期未取注意

因退回之商品已影響該產品銷售,凡超商付款取貨、貨到付款之訂單,買家達一次逾期未取貨或拒收的紀錄,藻安將會列為警示帳戶並取消紅利點數,達二次以上將無法再使用超商服務,除取消紅利點數外將影響VIP會員資格及相關權益。謝謝!

 

海外配送

目前官網開放部分海外配送,可至購物車->宅配  可查看配送範圍。

將商品加入購物車->下拉選擇運送地區,系統自動計算運費。

本網站海外配送採中華郵政國際快捷(EMS)係以重量/材積計。

 

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